四川某知名家居公司回應(yīng)家具質(zhì)量投訴
2014-01-06 13:13:52 來源: 評論:0 點擊:
記者得悉,xx家私有限公司對于廣闊消費者關(guān)懷的孩童家私(孩童家私裝飾效果圖)商質(zhì)量量國家監(jiān)督檢查質(zhì)量疑問,日前正式做出回答:國家質(zhì)檢總局2013年11月29日發(fā)布的《質(zhì)檢總局關(guān)于發(fā)布2013年36種商質(zhì)量量國家監(jiān)督檢查成果的布告》(2013年第159號)標(biāo)明XX家居的商質(zhì)量量徹底合格。
該公司一起指出,對于xx孩童床頭柜(床頭柜裝飾效果圖)商品在2013年8月由上海市質(zhì)量監(jiān)督查驗技術(shù)研究院(國家家私質(zhì)量監(jiān)督查驗中間)承檢的商質(zhì)量量國家監(jiān)督檢查檢測中觸及商品闡明書警示語字體和倒角數(shù)據(jù)呈現(xiàn)2毫米差錯的疑問,四川省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局已在2013年10月15日就依照國家質(zhì)檢總局的安排,托付四川省商質(zhì)量量監(jiān)督查驗檢測研究院對同批次、同類型標(biāo)準(zhǔn)的全友孩童床頭柜商品按《孩童家私通用技術(shù)條件》和《2013年孩童家私商質(zhì)量量國家監(jiān)督檢查實施方案》的規(guī)則進(jìn)行了國家專項檢查復(fù)查,四川省商質(zhì)量量監(jiān)督查驗檢測研究院出具的《查驗陳述》(NO:QG(13)190007)標(biāo)明:xx孩童床頭柜商品的什物質(zhì)量和商品運用闡明書共39項目標(biāo)均為徹底合格。
xx家私有限公司董事長張友全在承受記者電話采訪時標(biāo)明,全友家私有限公司的主導(dǎo)商品全友木(制)家私、墊子(墊子裝飾效果圖)、沙發(fā)(沙發(fā)裝飾效果圖)系列商品在國家質(zhì)檢總局2013年第四季度甚至曩昔多年安排的商質(zhì)量量國家監(jiān)督檢查中均為合格的現(xiàn)實和xx孩童床頭柜商品經(jīng)四川省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局依照國家質(zhì)檢總局安排安排的國家專項檢查復(fù)查也為合格的成果,現(xiàn)已充分證明xx家私有限公司的商質(zhì)量量安全可靠,尤其是xx家私有限公司遵循“綠色全友,溫馨國際”運營理念而保證xx家居安康安全,必將為廣闊消費者兄弟供給質(zhì)量杰出的高質(zhì)量家居商品。張友全一起著重,xx家私有限公司非常感謝廣闊媒體的重視和監(jiān)督、感恩廣闊消費者的關(guān)懷和保護(hù),xx家私將進(jìn)一步強(qiáng)化以質(zhì)制勝的公司質(zhì)量安全主體責(zé)任意識,高度重視質(zhì)量管理、質(zhì)量操控、質(zhì)量查驗,負(fù)責(zé)任地把好商質(zhì)量量關(guān)。
xx家私有限公司書面回答摘要:
榜首,國家質(zhì)檢總局2013年11月29日發(fā)布的《質(zhì)檢總局關(guān)于發(fā)布2013年36種商質(zhì)量量國家監(jiān)督檢查成果的布告》(2013年第159號)標(biāo)明:2013年第四季度,國家質(zhì)檢總局在商質(zhì)量量國家監(jiān)督檢查中,安排檢查了150家公司出產(chǎn)的150批次繃簧軟墊子商品、200家公司出產(chǎn)的200批次木(制)家私商品、90家公司出產(chǎn)的90批次軟體沙發(fā)商品,全友家私有限公司出產(chǎn)的全友牌繃簧軟墊子、衣柜、沙發(fā)系列商品由國家家私商質(zhì)量量監(jiān)督查驗中間(廣東)、國家家私商質(zhì)量量監(jiān)督查驗中間(成都)等國家威望質(zhì)檢安排依照國家質(zhì)檢總局的安排和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則的需求,進(jìn)行了全方位的商質(zhì)量量檢測,各種目標(biāo)均優(yōu)于國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則的需求,全友家居的商質(zhì)量量徹底合格。
第二,xx孩童床頭柜商品在2013年8月由上海市質(zhì)量監(jiān)督查驗技術(shù)研究院(國家家私質(zhì)量監(jiān)督查驗中間)承檢的商質(zhì)量量國家監(jiān)督檢查檢測中,在觸及商品歸納質(zhì)量的39項檢測技術(shù)目標(biāo)中,甲醛釋放量、重金屬可搬遷元素等關(guān)鍵性質(zhì)量目標(biāo)均為徹底合格。
因?qū)?ldquo;旁板后端倒圓半徑8mm”和“商品闡明書警示語字體”2項非關(guān)鍵性目標(biāo)發(fā)生貳言而判定為不合格項目
《孩童家私通用技術(shù)條件》和《2013年孩童家私商質(zhì)量量國家監(jiān)督檢查實施方案》規(guī)則:商品離地上高度1600mm以下方位的可觸摸外角應(yīng)經(jīng)倒圓處置,且倒圓半徑不小于10mm,或倒圓抓度不小于15mm;商品運用闡明警示語中“風(fēng)險”、“正告”、“注意”等安全警示字體不小于四號黑體字,警示內(nèi)容不小于五號黑體字。
經(jīng)排查,實際狀況是:本次抽檢的全友孩童床頭柜商品(類型標(biāo)準(zhǔn):6702A 448×395×475mm)的可觸摸外角在出產(chǎn)中均已進(jìn)行倒角處置,其測量差錯2mm的緣由在于倒角砂磨時測試點由答應(yīng)的差錯發(fā)生;商品闡明書警示語字體的緣由在于商品闡明書在打印中有必定的知道差錯。
第三,xx家私有限公司在2013年9月16日得悉有關(guān)狀況后,及時向上海市質(zhì)量監(jiān)督查驗技術(shù)研究院(國家家私質(zhì)量監(jiān)督查驗中間)提出了貳言,并將有關(guān)疑問向有關(guān)主管部門進(jìn)行了反映。
2013年10月15日,四川省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局依照國家質(zhì)檢總局的安排,托付四川省商質(zhì)量量監(jiān)督查驗檢測研究院對同批次、同類型標(biāo)準(zhǔn)的全友孩童床頭柜商品按《孩童家私通用技術(shù)條件》和《2013年孩童家私商質(zhì)量量國家監(jiān)督檢查實施方案》的規(guī)則進(jìn)行了國家專項檢查復(fù)查,四川省商質(zhì)量量監(jiān)督查驗檢測研究院出具的《查驗陳述》(NO:QG(13)190007)標(biāo)明:xx孩童床頭柜商品的什物質(zhì)量和商品運用闡明書共39項目標(biāo)均為徹底合格。
一起,本次抽檢的孩童床頭柜商品旁板后端倒圓半徑僅呈現(xiàn)2毫米的差錯而肯定不會影響商質(zhì)量量布局安全和商品質(zhì)量,商品闡明書中的字體也不會影響消費者兄弟知道具體內(nèi)容。
雖然四川省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局依照國家質(zhì)檢總局的安排所安排的國家專項檢查復(fù)查也已標(biāo)明全友孩童床頭柜商質(zhì)量量均為合格,但全友家私有限公司仍是對此高度重視,已對一切庫存商品孩童床頭柜商品進(jìn)行了全方位的排查和檢測,保證交給至消費者運用的商質(zhì)量量到達(dá)100%的合格,并對商品闡明書的字體進(jìn)行了進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn),保證商品闡明書警示語字體、字號直觀奪目。