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網(wǎng)上購買地板性價(jià)層次不齊 雙十一售后突增投訴
2013-12-16 12:56:47   來源:http://m.flb0.com/html/news/Dynamic/   評(píng)論:0 點(diǎn)擊:

這些年,一些大中型地板公司紛繁進(jìn)入電商途徑出售商品,可是畢竟是大宗的家私建材采購,從本年雙十一的地板出售以及售后狀況來看,地板電

  這些年,一些大中型地板公司紛繁進(jìn)入電商途徑出售商品,可是畢竟是大宗的家私建材采購,從本年雙十一的地板出售以及售后狀況來看,地板電商的開展依舊存在許多疑問,網(wǎng)購電商也存在有些內(nèi)幕。

     網(wǎng)上產(chǎn)質(zhì)量量良莠不齊

     達(dá)州家居網(wǎng)上購物看起來很美,質(zhì)量蹩腳卻令人觸目驚心。邇來家居網(wǎng)上商店一再曝出質(zhì)量丑聞,讓大家對(duì)網(wǎng)購家居用品是不是安全深表質(zhì)疑。

     業(yè)內(nèi)人士以為,網(wǎng)上開店門檻低致使了商質(zhì)量量良莠不齊,選擇聞名品牌和有線下體會(huì)店的商家不失為一種上策。當(dāng)然解決疑問的底子仍是得從商質(zhì)量量的監(jiān)控下手。

     傳統(tǒng)的地板等家居商品出售途徑都有多重手法監(jiān)管商質(zhì)量量。竟然之家、紅星美凱龍等大賣場(chǎng)有著嚴(yán)厲的質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng),對(duì)一切入駐品牌精挑細(xì)選,將質(zhì)量低質(zhì)的擋在門外,建立了一道商場(chǎng)屏障;一統(tǒng)家居、亨利·戴等開設(shè)獨(dú)立店的家居品牌,非常注重信譽(yù)度和美譽(yù)度,對(duì)質(zhì)量有著嚴(yán)厲的管控,一統(tǒng)家居總裁陳濤表明,為了確保商質(zhì)量量,一切店面都是直營,從出產(chǎn)、檢測(cè)、物流到出售進(jìn)行全部把控。

     網(wǎng)上購物以銷量拼實(shí)力

     網(wǎng)絡(luò)上大有些中小商家都只看出售量,張狂逐利不注重質(zhì)量;大型電子買賣途徑監(jiān)管乏力,過后處分的方法使商家抱著僥幸心理,不被投訴告發(fā)就沒影響;消費(fèi)者墮入“比價(jià)簡單,比質(zhì)量難”的窘境,真假難辨、好壞難分。三方面要素使得網(wǎng)購就像水中望月,商品的質(zhì)量監(jiān)控疑問亟須破解。

     網(wǎng)上開店門檻極低,無論是找人代工仍是從某些廠進(jìn)貨都行,只需傳上一些圖像,配上一臺(tái)電腦就能夠開端進(jìn)行買賣,因此一些單純逐利的網(wǎng)上商店能夠打一槍換一炮,不行了就拜拜,或許換一個(gè)牌子再來。這些沒有長遠(yuǎn)打算、只賺快錢的地板商家充滿在網(wǎng)絡(luò)購物途徑,直接致使質(zhì)量低質(zhì)的商品眾多,給大家形成“網(wǎng)上購物報(bào)價(jià)廉價(jià),質(zhì)量很差”的形象。

     線上缺少體會(huì)易引激動(dòng)采購

     “在網(wǎng)上采購地板等家居用品要多花時(shí)刻,穩(wěn)重對(duì)比,不能只沖著賤價(jià)盲目采購。”某專業(yè)人士以為,選擇品牌商的官方旗艦店相對(duì)靠譜,“品牌商仍是非常注重商質(zhì)量量的,可信度更高,由于一旦發(fā)作質(zhì)量疑問,對(duì)品牌影響較大”。

     “最佳選擇有線下體會(huì)店的商家,這樣既能夠享受到網(wǎng)購的優(yōu)惠報(bào)價(jià),又能夠到線下親身選擇地板的樣式、色彩和原料,還能夠親臨現(xiàn)場(chǎng)感觸效勞。”某聞名地板品牌網(wǎng)絡(luò)部負(fù)責(zé)人提示消費(fèi)者,“除了商品,效勞也是非常重要的,在北京商場(chǎng)咱們有40%的客戶都是經(jīng)過網(wǎng)上簽單的,但結(jié)尾都會(huì)到線下體會(huì)店去看看。”

     業(yè)內(nèi)人士以為,電商對(duì)地板職業(yè)是沖擊也是時(shí)機(jī),曾經(jīng)不少地板公司以為進(jìn)入電子商務(wù)年代,線下店會(huì)變成擔(dān)負(fù),遍及四處的網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)將不復(fù)存在,其實(shí)不然,地板公司要做好電商不可能脫離實(shí)體店。

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