彭先生是漢口金銀湖金湖六合小區(qū)業(yè)主，本年3月，他與武漢華豐麗錦裝飾有限公司簽約，花43900元以“半包”方法裝修新房，合同於6月20日到期。彭先生的計劃是，房子裝修好之后放兩個月，8月底入住，因為孩子9月初要在鄰近上學。不過，直到8月份，這套房仍未裝修完畢。

　　彭先生很不滿意，但還是入住了。沒想到，9月上旬，彭先生家中客廳與衛(wèi)生間共用的內(nèi)牆竟然滲水。彭先生當即與裝修公司負責人華先生聯(lián)系，請他組織人來修，但雙方通過電話、短信交涉了一個多月，裝修公司至今還沒人來修補。

　　“按合同，裝修公司延期交房已屬違約。”彭先生稱，雖然裝修過程中曾改動過廚房水管，欠了裝修公司一筆錢，但裝修公司如今的做法讓他很難承受。

　　華先生稱，裝修公司於8月份交房，但彭先生至今仍拖欠4000多元裝修款。“若是這筆錢結(jié)清了，我會組織人去修”。
   艾西承諾：售后服務(wù)是裝修公司第一職責，絕不給客戶帶來不必要的麻煩